Tworzenie taktyki sprzedaży opartej o segmentację klientów

Co to jest


Obejmuje analizę potrzeb i uwarunkowań firmy i rynku oraz przygotowanie projektu segmentów i metod oddziaływania.


Po co się to robi


Wsparcie doradcze przy segmentowaniu działań handlowych pozwala firmie maksymalnie wykorzystać potencjał produktowy, zwiększyć konkurencyjność oraz zmniejszyć koszty sprzedaży.

Zakres działań
    Pełen zakres doradztwa obejmuje:
  • ✔ analizę danych sprzedaży (wyniki, struktura, dynamika, dane CRM-a),
  • ✔ analizę bazy danych klientów, danych CRM-a, posiadanych segmentacji i profili klientów,
  • ✔ analizę produktów i ofert handlowych,
  • ✔ analizę taktyki sprzedaży,
  • ✔ analiza rynku i konkurencyjności,
  • ✔ analizę procesu sprzedaży i metod pracy handlowców,
  • ✔ rekomendacje w zakresie segmentacji i sposobu oddziaływania na poszczególne segmenty (produkty, oferty, proces sprzedaży i obsługi, wskaźniki),
  • ✔ budowanie segmentacji i systemu oddziaływania na poszczególne segmenty ( doradztwo+ facylitacja),
  • ✔ wdrożenie taktyki opartej o segmentację w pracę zespołu sprzedaży.

Możliwa jest też realizacja wybranych elementów doradztwa.

Kiedy jest potrzebne


Pomoc konsultanta jest wskazana, gdy firma chce rozszerzyć, pogłębić lub zmienić rynek, na którym działa lub, gdy ma wysokie koszty sprzedaży.

Warunki realizacji


Doradztwo przy tworzeniu taktyki sprzedaży opartej o segmentację jest realizowana po wstępnej ocenie sytuacji w dziale sprzedaży, w oparciu o zaakceptowaną metodologię i zakres, po podpisaniu umowy na realizację tej usługi. Koszt zależy od zakresu doradztwa.

Co zrobić, by skorzystać


Jeśli jesteś zainteresowany pomocą przy budowie segmentacji lub potrzebujesz więcej informacji, to proszę o kontakt w dogodnej dla Ciebie formie (mail, telefon lub chat) Zapytaj